Sovereign Swap

O primeiro passo é verificar, no endereço para o qual você enviou o colateral, que ele permanece intocado, de acordo com os dados do contrato. Depois disso, uma vez que todos os pagamentos tenham sido recebidos corretamente, enviaremos o colateral de volta. A Sovereign Swap nunca teve um caso em que a devolução foi comprometida.

Não, o colateral permanece completamente ocioso e não é usado em nenhuma ocasião. Você sempre pode verificar o endereço para o qual o enviou e confirmar que ele permanece intocado.

Sim, todos os empréstimos são fixados em valores de dólar americano (USD) ou USDT, incluindo as parcelas. Não há possibilidade de indexação em BRL.

Não usamos multisig 3-de-3, pois não faria sentido se tivéssemos 2 das 3 sementes. Em vez disso, usamos carteiras frias para gerenciamento seguro dos fundos do empréstimo.

Conforme definido no contrato, quando você não paga uma parcela, entra em um período de penalidade. Se o pagamento ainda não for feito após a notificação, o colateral será declarado perdido em nome da Sovereign Swap e o contrato será rescindido.

Sim, é possível quitar antes do prazo, mas o valor ajustado com os juros das parcelas será calculado de acordo com o prazo total contratado. Por exemplo, se você contratou por 5 meses, mas quita após 3 meses, pagará o valor dos 2 meses restantes.

Sim, é possível. Alguns clientes deixam seu colateral por tempo indeterminado, respeitando o prazo mínimo de 12 meses, até decidirem recuperar seu colateral. No entanto, esta é uma decisão que depende de aceitação e aprovação da Sovereign Swap e do contrato específico.

Não, as taxas do Empréstimo Lombard são específicas para essa modalidade, que foi desenvolvida especialmente para holders de longo prazo. É uma solução inovadora e ainda pouco utilizada no Brasil.

Manter contato com a empresa é responsabilidade do cliente. Se você perder contato conosco e, como resultado, deixar de fazer pagamentos, o contrato incorrerá em penalidade ou será rescindido. Solicitamos diferentes formas de contato para evitar esse problema, mas o cuidado faz parte da responsabilidade do cliente.

Infelizmente, a Sovereign Swap não tem meios para identificar se sua conta foi hackeada ou operada por outra pessoa. Nesse caso, não há como recuperar seus fundos. Portanto, pedimos cautela ao usar o Telegram e os contatos fornecidos.

Não pedimos KYC, per se, mas sim uma forma de identificação para manter contato. Você pode fornecer um pseudônimo e alguns contatos que não identifiquem sua pessoa, isso não é um problema. Nossa única exigência é que você forneça contatos que possam ser usados para entrar em contato com você se necessário, evitando o inconveniente de penalidades ou rescisão de contrato.